🛡️ 여행자 보험 가입 안내
여행 출발일 이외의 날짜에 도착하거나 출발하는 경우 보험은 어떻게 가입해야 하나요?
앞에 일정 / 뒤에 일정에 맞춰 따로 가입하는 것을 추천합니다.
여행자 보험의 만기 날짜와 시간은 어떻게 되나요?
공식 일정이 종료되는 날짜의 23시까지 가입되고 있습니다.
여행자 보험의 상세 내용은 어디에서 확인할 수 있나요?
여행자보험은 프로그램 비용에 포함되어 있나요?
프로그램 비용에 포함되어 있습니다.
워너고트립 프로그램 외에도 여행자 보험이 필요할까요?
워너고트립의 모든 프로그램에는 여행자 보험이 기본 포함되어 있어요.
이미 의료비, 상해, 휴대품 손해 등 주요 항목이 포함된 보험에 가입되어 있기 때문에, 개별적으로 보험을 2개 이상 중복 가입하시는 건 권장하지 않아요.
여러 보험을 들더라도 실제 보상은 하나로만 처리되거나 보험사 간 나눠 지급되기 때문에, 보장이 늘어나는 건 아니고, 오히려 서류 처리만 복잡해질 수 있어요.
👉 필요한 경우, 특별히 추가하고 싶은 보장 항목(예: 고가 장비, 액티비티 특약 등)이 있는 경우에만 별도 가입을 고려하시는 걸 추천합니다.
이미 프로그램 비용에 포함된 보험을 개별적으로 가입하면 어떻게 되나요?
일반적으로 보험은 중복 가입이 가능합니다. 다만, 보상을 받아야 할 때는 둘 중 하나의 보험에 대해서만 청구 및 보상을 받을 수 있어요.
출국일 7일 전에 한국에 없을 경우 보험을 어떻게 신청해야 하나요?
개별적으로 보험 가입을 진행해 주세요!
🧳 수하물 분실 보험 안내
수하물 보험 신청 후 확정 문자가 안 왔습니다. 어떻게 하나요?
수하물 보험은 출국 약 하루 이틀 전 쯤에 일괄 가입되어 가입 내역이 이메일로 발송됩니다.
수하물 보험 신청이 완료되면 어떤 메일이 오나요?
이메일로는 보험 가입 내역을 확인할 수 있어요.
수하물 분실 보험 신청 시 예약번호를 잘못 기재한 경우 어떻게 처리해야 하나요?
수하물 보험은 예약했던 페이지에서 취소가 가능합니다. 먼저 취소 처리를 한 후, 다시 신청해 주세요.
수하물 보험 성별을 지정하지 않았는데 어떡하죠??
수하물 보험 신청에 성별은 상관없답니다! 미지정이라고 나와도 걱정하지 마세요!
출발 직전에 수하물 보험을 신청할 수 있나요?
출발 직전에는 수하물 보험 가입이 불가능합니다. 최소 2일 전에는 신청해 주세요.
🇬🇧 영국 ETA 발급 가이드
Q. 영국 입국에 비자가 필요한가요?
A. ETA는 영국에 입국하기 위해 받아야 하는 비자와 같은 내용입니다
Q. 유럽 여행에 필요한 비자가 있나요?
A. 영국(런던)이 포함된 일정인 경우, 영국 입국 비자와 같은 ETA를 신청해 주어야 합니다.
Q. ETA 신청은 어떻게 하나요?
A. ETA 신청 방법이 자세히 설명된 페이지는 팀공지 페이지에서 확인할 수 있어요.
Q. ETA 신청 시, 업로드해야 하는 사진은 여권 사진과 동일해야 하나요?
A. 여권과 같은 사진이 아닌 다른 사진을 사용해도 ETA 발급이 가능합니다!
Q. ETA 신청 시, 셀카를 사용해도 되나요?
A. 사진을 찍어서 업로드할 경우, 밝은 색상의 배경, 뒤에 물건이 없는 증명 사진 스타일을 권장합니다. 셀카는 비자 승인이 거절될 수 있습니다.
Q. ETA 결제가 안되는데, 어떻게 하나요?
A. 공식 홈페이지에서 컴퓨터로 재시도해 보세요. 해외결제 오류나 앱/카드 호환 문제가 있을 수 있어요.
Q. ETA 발급은 최대 몇 일이 소요되나요?
A. 대부분 자동 승인되며 10분~1시간 내 처리됩니다. 예외적으로는 최대 72시간까지 지연될 수 있습니다.
Q. ETA 신청이 제대로 됐는지 확인할 수 있는 방법이 있나요?
A. 결제 완료 및 신청 허가가 되면 이메일로 확인 메시지가 옵니다. 메일함을 확인해주세요!
Q. ETA는 프린트해가야 하나요?
A. ETA는 여권에 디지털로 연결되어 있어 프린트할 필요는 없지만, 이메일 확인용 캡처는 저장해두는 것이 좋아요.
📌 넛지 (중요 일정 리마인드)
Q. 넛지를 신청했는데, 내용을 수정하고 싶어요!
A. 수정하고 싶은 내용을 자세히 남겨주면 빠른 시간 내에 반영하겠습니다.
Q. 제가 개설/참여 신청한 넛지는 어디서 찾을 수 있나요?
A. 마감일 다음날(주말 제외) 팀공지 페이지에 공지됩니다. 없다면 개설/참여되지 않은 것입니다.
Q. 개설/참여 신청한 넛지를 취소하고 싶어요!
A. 취소 요청을 남겨주시면 담당자에게 전달드릴게요.
Q. 넛지 클럽이 뭔가요?
A. 조원 외 다른 팀원과도 여행할 수 있는 소모임입니다. 혼자 여행하기 싫을 때 개설할 수 있어요.
🛫 공항 미팅/출발 안내
Q. 시티택스가 뭔가요?
A. 유럽에서 숙박 시 부과되는 관광세로, 우리 팀은 인천공항에서 조별로 모아 일괄 제출하고 있어요.
Q. 저는 개별 항공인데, 시티택스를 나중에 내면 안될까요?
A. 같은 조의 조원에게 미리 전달해 주세요. 개별항공팀은 첫 숙소에서 대장님께 직접 제출합니다.
Q. 출발 당일 공항 미팅 시간과 장소는 어떻게 확인할 수 있나요?
A. 출발 2~3일 전, 팀공지 페이지에서 최종 미팅 시간이 안내됩니다.
Q. 저는 개별 항공인데, 공항 미팅에 참석해야 하나요?
A. 필수는 아니에요. 다만 함께 출발하고 싶다면 언제든 환영입니다!
동일 항공편 픽업/샌딩을 이용하는 워너비는 꼭 참석해 주세요.
정산 내역 (최종 제출용)
본 정산 내역은 「워너고트립 국외여행 특별약관」 및 「표준약관」
제11조(여행요금), 제15조(여행출발 전 계약해제), 제16조(여행출발 후 계약해지)에 근거하여 작성되었습니다.
모든 숙소 및 교통 비용은 출발 전 확정·선납되었으며, 시티택스 또한 숙소 규정에 따라 사전 납부되어 소급 환불이 불가합니다.
본 내역은 2024년 12월 09일부로 정산이 최종 완료되었음을 확인합니다.
[1] 숙소 비용 납부 내역
도시 | 기간 | 화폐 | 숙소명 | 차수 | 지급일 | 시티택스 납부 |
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LONDON | 2024-11-21 ~ 2024-11-24 | GBP | ibis London Excel Docklands | 1차 | 2024-10-17 | X |
PARIS | 2024-11-24 ~ 2024-11-27 | EUR | City Résidence Paris Saint-Maurice | 1~4차 | 2024-10-05~11 | O |
COLMAR | 2024-11-27 ~ 2024-11-28 | EUR | B&B HOTEL Colmar Lumière | 1~2차 | 2024-09-05~11 | O |
INTERLAKEN | 2024-11-28 ~ 2024-11-30 | CHF | Youth Hostel Interlaken | 1차 | 2024-10-22 | O |
MUNICH | 2024-11-30 ~ 2024-12-01 | EUR | B&B HOTEL München-Olympiapark | 1차 | 2024-10-14 | X |
PRAGUE | 2024-12-01 ~ 2024-12-03 | EUR | Clarion Congress Hotel Prague | 1차 | 2024-11-21 | O |
BUDAPEST | 2024-12-03 ~ 2024-12-05 | EUR | Wombat’s City Hostel Budapest | 1차 | 2024-10-29 | O |
VENICE | 2024-12-05 ~ 2024-12-06 | EUR | Campanile Venice-Mestre | 1~2차 | 2024-07-29~11-12 | O |
ROME | 2024-12-06 ~ 2024-12-09 | EUR | Casa San Juan de Ávila / Vatican City Relais | 1~2차 | 2024-07-30~12-07 | O |
[2] 교통 비용 납부 내역
도시 | 출발 | 종료 | 화폐 | 업체명 | 차수 | 지급일 |
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LON-PAR | 2024-11-24 | - | GBP | EUROSTAR | 1~3차 | 2024-08-08~10-02 |
LONDON | 2024-11-21 | - | GBP | CITY CIRCLE | 1차 | 2024-10-16 |
LONDON | 2024-11-24 | - | GBP | Anderson Travel | 1차 | 2024-11-11 |
PARIS | 2024-11-24 | - | EUR | Paris Connection SARL | 1차 | 2024-10-08 |
PAR-ROM | 2024-11-27 | 2024-12-06 | EUR | VEGA Tour | 1~2차 | 2024-11-14~12-23 |
ROME | 2024-12-09 | - | EUR | TRACK TOUR | 1~2차 | 2024-11-26~12-02 |
※ 시티택스는 숙소 계약 확정 시점에 선납 처리되어 소급 환불이 불가합니다.
※ 본 내역은 2024년 12월 09일부로 최종 정산 완료되었음을 확인합니다.