도난 분실 예방
** 버스에 귀중품은 두고 내리지 말고 꼭 챙겨서 내립시다. 버스 도난 사건사고도 간혹 발생 하고 있어요!
도난을 당했어요
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도난이란? 개인의 과실이 아닌 타인에 의해 개인 휴대품이 없어졌을 경우. 예) 소매치기
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돈보다는 안전이 중요하니 신체적 접촉을 피하고 바로 경찰서로 가서 * Police Report를 작성
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대장님에게도 꼭 이야기를 전달주세요~!
* 폴리스 리포트란 (Police Report)?
사건, 사고에 대해서 경찰에 신고한 내용을 경찰이 해당 경찰서에서 정리한 공문. 국가별 인적별로 다르지만 일반적으로 신고자의 기본적 인적사항, 사건 정황이 들어가 있고 경찰의 서명 등이 들어간다.
Police Report 작성 시 주의 사항
핸드폰 IMEI 번호(시리얼 넘버)를 알면 온라인으로 작성이 가능하다?! (22.12.27 추가)
보험처리를 받으려면 어떤 서류들을 가져와야 하나요??
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가입되어 있는 보험대행사 ‘트래블로버’ 카카오톡 플러스친구 추가
-> 상담&문의 *연중무휴 24시간 가능
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귀국 후 필요 자료들과 police report 등을 보험사에 전달 ** 최종적으로 보험사에서 심사하기 때문에 정확한 보상 여부와 금액은 알 수 없고 한국으로 돌아가 보험 심사 결과를 받아봐야 알 수 있어요**
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개인의 과실로 인하여 물건을 잃어 버렸을 경우, 보험처리 등 보상을 받을 수 없습니다
핸드폰, 신용카드 등은 정지를 시켜야 하기 때문에 해당 절차를 밟아 바로 정지 시켜 2차 피해가 없도록 해야 합니다.
핸드폰, 신용카드 등은 정지를 시켜야 하기 때문에 해당 절차를 밟아 바로 정지 시켜 2차 피해가 없도록 해야 합니다.1) 지갑 도난 및 분실
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도난 → 지갑의 경우 보험 처리 가능, 폴리스레포트 작성 및 필요 서류 구비하여 보험사에 제출
*현금은 보험 처리 불가
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분실 → 보상 해당 없음
2) 신용카드 도난 및 분실
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카드회사에 전화하여 분실신고 → 해외카드는 비자나 마스터카드와 연계되어 있어 각 나라의 긴급 서비스센터의 ‘긴급 대체카드 서비스’를 이용하여 임시 카드 발급 가능
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신고할 시 이름, 카드번호를 말해주면 됩니다.
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단, 신용카드와 여권상의 영문명이 일치 해야 합니다
3) 핸드폰 도난 및 분실
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통신사에 전화하여 휴대폰 정지 → 근처 경찰서로 가서 폴리스레포트를 작성(귀국 후 보험처리를 위함임)
SK고객센터 - 080-011-6000(무료,sk통신사)
KT고객센터 - 080-000-1618 (무료,sk통신사)
LG고객센터 - 080-019-7000(무료,sk통신사)
Somebody suddenly took my cell phone at ** around 3:30(썸바리 써든리 툭 마 셀폰 앳 ** 어라운드 쓰리 써티 / 3:30쯤에 **에서 누군가 나의 휴대폰을 들고 갔다
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준비물
여권, 휴대폰 일련번호(IMEI), 제품명, 제품 가격 등
일련번호 찾는 방법
- 아이폰 - 일반 > 정보 > IMEI
- 갤럭시 - 설정 > 휴대전화 정보> 상태 > IMEI 정보
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분실은 보상 해당 사항 없음
여권이 없어 졌어요!
1.
가까운 대사관 또는 총영사관에 여권 분실 신고
여행증명서나 단수 여권을 발급 받아야 합니다. 당일 발급되기도 하지만 1~2일 정도의 시간이 소요 될 수도 있어요 / 대사관, 영사관은 주말에는 휴무입니다
* 만약 다음날 이동인데 저녁에 여권을 잃어버렸다면?? 전체 일정을 위해 팀은 이동합니다. 해당 도시에 남아서 처리 후 다음 도시로 넘어와야 합니다! ‘저는 혼자서는 어려워요~’ 한다면 대장님께 방법을 여쭤 보세요!
2.
준비물
여권 사진 촬영/ 혹은 소지하고 있는 여권 사진 2매, 수수료 * 가장 정확하게는 대사관 또는 총영사관에 전화 하여 문의
3.
주의사항
여권 신고 후 여권을 다시 찾았더라도 이미 신고가 된 상태이기 때문에 재발급을 받아야 해요. 기존 여권으로 사용 시에는 입&출국이 거부 되니 주의!
